A Celesc iniciou uma campanha voltada à regularização de débitos de energia elétrica em Santa Catarina. O programa, batizado de Celesc Zera Dívida, oferece isenção total de multas e juros para clientes que possuem contas vencidas há mais de 90 dias. A iniciativa busca facilitar a organização financeira dos consumidores antes do encerramento do ano.
Facilidades para o consumidor
A ação, que segue ativa até o dia 27 de novembro, aposta na digitalização para agilizar o processo. Segundo a companhia, o objetivo é permitir que o cliente resolva pendências sem precisar se deslocar até uma loja física, evitando filas e garantindo mais segurança durante a negociação.
Modalidades de pagamento
Existem dois modelos principais de negociação ofertados durante o período da campanha:
- Parcelamento no cartão de crédito: até 21 vezes, sem necessidade de entrada e com exclusão de encargos financeiros (multa e juros).
- Parcelamento direto com a Celesc: entrada de 10% do valor total, com o saldo dividido em até 15 vezes, também isento de multa e juros.
O diretor Comercial da Celesc, Wagner Vogel, explica que a estratégia visa ampliar o acesso às condições especiais. “A ideia é facilitar e ampliar as opções de atendimento para que nossos clientes coloquem suas contas em dia, com condições especiais. Pelo aplicativo ou no site da Celesc é possível negociar os débitos e pagar em até 21 vezes no cartão de crédito, sem entrada, ou parcelar diretamente com a Celesc”, afirma o executivo.
Como participar e cuidados com segurança
Para aproveitar as condições, o titular da conta deve acessar o aplicativo oficial da Celesc ou a Agência Web disponível no site da companhia. É essencial que os usuários utilizem apenas os canais oficiais da empresa para evitar fraudes ou acessos a links suspeitos.
A campanha é uma oportunidade relevante para quem deseja colocar as finanças em ordem, coincidindo estrategicamente com o período da Black Friday, momento em que muitas famílias buscam renegociar passivos. Caso o cliente prefira o atendimento presencial, as lojas da Celesc em todo o estado seguem à disposição para realizar o procedimento dentro das normas estabelecidas para o mutirão.
Com informações de Governo de SC.
