Moradores da região de Aparecidinha, em Sorocaba, contam com uma facilidade extra para resolver pendências burocráticas e acessar serviços municipais neste mês. Entre os dias 11 e 19 de novembro, a unidade itinerante da Casa do Cidadão estará estacionada no Centro de Referência de Assistência Social (Cras) Aparecidinha, localizado na Rua José Braz Correia, nº 100.
Como funciona o atendimento itinerante
O projeto da Prefeitura de Sorocaba, gerido pela Secretaria da Fazenda (Sefaz), foi criado para descentralizar o atendimento. A ideia é levar a estrutura administrativa aos bairros mais afastados das oito unidades fixas já existentes, garantindo que o cidadão não precise se deslocar longas distâncias para exercer seus direitos ou cumprir obrigações.
O atendimento é totalmente gratuito e não exige agendamento prévio. A unidade móvel funciona de segunda a sexta-feira, sempre no horário das 9h às 16h.
Serviços disponíveis para a população
Em operação desde março de 2024, a unidade móvel disponibiliza quase 90 serviços diferentes para a comunidade. A iniciativa reúne, em um único espaço, demandas de diversas secretarias municipais e autarquias parceiras. Entre os órgãos que prestam atendimento no local, destacam-se:
- Casa do Trabalhador (antigo PAT);
- Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae);
- Urbes – Trânsito e Transportes.
Demandas mais frequentes
A Secretaria da Fazenda aponta que o fluxo de atendimentos na unidade itinerante é marcado por solicitações recorrentes. Segundo os registros do órgão, os serviços com maior procura pelos munícipes incluem:
- Emissão de carnês de parcelamento de IPTU;
- Obtenção de certidões negativas de débito;
- Inscrição de crianças para vagas em creches da rede municipal.
Canais de comunicação
Para quem deseja mais detalhes sobre o cronograma da Casa do Cidadão Zeladoria Móvel ou informações sobre a localização das unidades fixas, a Prefeitura disponibiliza canais diretos de suporte. As dúvidas podem ser enviadas para o e-mail [email protected] ou consultadas no portal oficial da Secretaria da Fazenda de Sorocaba.
Essa iniciativa reforça a importância da capilaridade dos serviços públicos, permitindo que a gestão municipal chegue mais perto do dia a dia do cidadão e reduza as filas e o tempo de espera por documentos e atendimentos essenciais.
Com informações de Prefeitura de Sorocaba.
